Una pyme de servicios vendía casi solo por recomendación y necesitaba abrir canales nuevos antes de su temporada alta, con agencias, operadores y productoras de eventos.
Investigué 156 empresas y las ordené en cinco segmentos, cada uno con su argumento de venta y su calendario de demanda. Verifiqué cada correo antes de escribir y redacté mensajes de menos de 90 palabras en el idioma de quien lee (español, inglés o portugués), sin precios en el primer contacto. Los envié en ocho tandas, de martes a jueves en la mañana, y preparé respuestas tipo para cotizar en menos de seis horas hábiles.
Medí cada tanda en una planilla única con panel de seguimiento y ajusté la siguiente con lo que respondió la anterior. Usé IA para redactar por segmento y armar reportes, siempre con revisión antes de enviar. Al verificar los correos, el rebote bajó de cerca de 9% a 0%.
Diseñé la estrategia, segmenté, escribí, medí y gestioné las respuestas hasta el cierre.
24% de respuesta (18 de 75 correos entregados), frente a un promedio de mercado de 3,4%. Tres clientes nuevos y 42 servicios agendados; uno llegó a orden de compra en siete días. Los datos también mostraron qué ajustar: los correos a una persona con nombre responden más, los eventos corporativos convierten rápido y el segmento masivo necesita otro canal.
.svg)
.svg)
